Πολιτική επιστροφής χρημάτων και προϊόντων

Όλα τα προϊόντα στο Prime Devices είναι προσεκτικά επιλεγμένα.

Αν για κάποιο λόγο δεν μείνατε ευχαριστημένοι από κάποιο προϊόν ή με την επιλογή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: info@primedevices.gr ή να μας καλέσετε στο 211 003 1082.

Οι επιστροφές/αλλαγές γίνονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

  • Για να γίνει η επιστροφή είναι απαραίτητη η απόδειξη αγοράς.
  • Να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του.
  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.

ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ/ΑΛΛΑΓΗΣ:

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει το προϊόν που έχει αγοράσει, αυτό μπορεί να γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών καλώντας την
ACS Courier να έρθει στο χώρο σας, με την προϋπόθεση ότι τηρούνται οι εξής προϋποθέσεις:
1. Το προϊόν να βρίσκεται στην κλειστή εμπορική του συσκευασία
2. Nα συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.

  • Εταιρία ACS: Το κόστος επιστροφής είναι 6 € και επιβαρύνει τον πελάτη, με κράτηση κατά την επιστροφή των χρημάτων. Σε περίπτωση αλλαγής το κόστος είναι 12 € και περιλαμβάνει την επιστροφή και την αποστολή του νέου προϊόντος και επιβαρύνει τον πελάτη.
  • Άλλες Μεταφορικές: Το κόστος καθορίζεται από την εκάστοτε μεταφορική και επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Η Prime Devices δεν φέρει ευθύνη.

Σημείωση: Επιστροφές λόγω λάθους της εταιρίας ή ελλαττωματικού προϊόντος τα έξοδα επιβαρύνουν την εταιρία.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

H επιστροφή χρημάτων (refund) πραγματοποιείται μέσα σε 5-10 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που θα παραλάβουμε, μέσω κατάθεσης στο λογαριασμό σας αν έχετε κάνει την παραγγελία με πιστωτική κάρτα.

Το ποσό που επιστρέφεται είναι το σύνολο της αξίας των προϊόντων μείον τα μεταφορικά της επιστροφής 6 € που σας επιβαρύνουν.

Φόρμα Επιστροφής

Οδηγίες Συμπλήρωσης Φόρμας Επιστροφής Προιόντων:

Παρακαλούμε συμπληρώστε τα στοιχεία της φόρμας επιστροφής όπως επίσης και τους λόγους για τους οποίους επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας.

Παρακάτω θα βρείτε τις επιλογές για την αιτία επιστροφής των προϊόντων (στήλη 1).

Προσοχή!! Είναι σημαντικό να επιλέξετε την αιτία για την οποία επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν.

Συμπληρώστε το Λογαριασμό της τραπεζάς σας για να γίνει επιστροφή χρημάτων.

Η επιστροφή των χρημάτων θα κατατεθεί στον λογαριασμό σας, αφού πρώτα ελεγχθεί/ούν τα προϊόντα που επιστρέφετε και εφόσον ισχύουν οι όροι και προυποθέσεις που περιγράφονται στην πολιτική επιστροφών.